Wenden Sie sich bei technischen Defekten oder Arbeiten am Gebäude an die Haustechnik.

Verständigen Sie bei Besuchern mit aggressivem Verhalten den Sicherheitsdienst.

Kontaktieren Sie Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst bei akuten Notfällen, wie einer verletzten Person oder einem Ladendiebstahl.

Bewahren Sie Ruhe und gehen Sie gezielt vor.

1. Alarm melden

2. Sofort-Maßnahmen (Erste Hilfe leisten, Gefahrenstelle absichern, Gefahr bekämpfen)

3. In Sicherheit bringen (gefährdete Personen mitnehmen, Fluchtwegen folgen, Aufzug nicht benutzen)

Verständigen Sie den Sicherheitsdienst und das Centermanagement. Das Sicherheitspersonal kontrolliert die Ausgänge des Gebäudes. 

Informieren Sie nach erfolgreicher Suche alle Suchenden.

Nur im äußersten Notfall benutzen, wenn eine akute Gefahr für das ganze Gebäude besteht!

Nach Aktivierung der Alarm-Funktion wird ein Notruf-Signal an alle HELP-App-Benutzer gesendet.

Wenn Sie selber ein Notruf-Signal bekommen, verlassen Sie zusammen mit allen Personen umgehend das Gebäude durch die Notausgänge.